Ein Fahrzeugkauf ist ein EVENT

Die Werbung verrät uns jeden Tag, dass ein Auto heutzutage für die meisten Menschen viel mehr ist, als ein Fortbewegungsmittel. Dementsprechend ist dessen Anschaffung eine bedeutende Entscheidung, für Lebensqualität. Einem überaus vielfältigem Automobilmarkt, stehen verschiedenste Persönlichkeiten gegenüber. Mein primäres Ziel ist es, für jeden einzelnen Kunden, das individuell für seine Ansprüche, Umstände und Wünsche, passende Automobil zu finden. Dabei stehen die Vorstellungen des Kunden im Vordergrund, die verstanden und umgesetzt werden, damit der Fahrzeugkauf zum EVENT wird.Das bedeutet zum einen Begeisterung für sein Auto, zum anderen die Begeisterung über die Betreuung vor und nach dem Kauf. Durch ein stimmendes Preis-Leistungs-Verhältnis, das sich u.a. durch Probefahrten, Freundlichkeit, fachmännische Beratung, ausführliche Präsentation und Service wie Finanzierung oder Leasing, Versicherungen und Garantie auszeichnet, erlebt der Kunden ein EVENT, von dem er in seiner Umgebung gerne berichten wird. Zufriedenheit ist die Voraussetzung für Kundenbindung, was mir bereits Kunden durch die Auszeichnung zum „Freundlichsten Fiat Verkäufer Deutschlands“ bestätigt haben.